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Información sobre CCM: Información para los Padres sobre Servicios de Administración de Cuidado de Ninos (CCM)

¿Que es CCM?

Los Servicios de Administración de Cuidado de Ninos ayudan a las familias a encontrar y a pagar cuidado para sus ninos. CCM recibe sus fondos por miedo del Departamento de Servicios Humanos de Texas (DHS), y tiene 27 contratistas en diferentes partes del estado que dirigen las actividades.

¿Quien puede usar CCM?

Cualquier persona elegible para cuidado de ninos pagado por DHS puede usar CCM. Pueden ser elegibles los padres que necesitan ayudar para pagar el cuidado de sus ninos para poder trabajar, ir a la escuela, o aprovechar un programa de entrenamiento vocacional, entre ellos:

Los padres que reciben Asistencia a Familias con Ninos Dependientes (AFDC), Los padres que trabajan que recientemente dejaron de recibir AFDC, y Los padres con pocos ingresos que necesitan ayuda con el pago de cuidado para sus ninos para poder seguir trabajando o asistiendo a la escuela Los clientes recomendados por Servicios de Protección al Menor, entre ellos, los que sirven de padres temporales para ninos bajo la custodia del Departamento de Servicios de Regulación y Protección de Texas, también pueden ser elegibles para CCM.

¿Por Dónde Comienzo?

Si necesita cuidado para sus ninos y cree podría ser elegible para CCM , comuníquese con la agencia de CCM de su comunidad. Un trabajador de servicios para el cliente de CCM le ayudará a determinar si usted es elegible y si hay fondos disponibles para pagar el cuidado de su nino. Si recibe AFDC y es elegible para cuidado de ninos, puede que su trabajador le dé una recomendación para CCM .

¿Que Puede Hacer por Mí CCM?

CCM tiene en la computadora una lista de las guarderías de su localidad, sean centros con licencia para cuidar a ninos durante el día u hogares familiares registrados, que han firmado acuerdos para proveer cuidado e ninos pagado por DHS. La lista de la computadora también tiene información detallada sobre los proveedores de cuidado de ninos- dónde se encuentran las guarderías, las horas de servicios, los cobros, las edades aceptadas, y los servicios especiales que ofrecen.

Un trabajador de servicios para el cliente de CCM le hará preguntas sobre usted y sobre su nino para saber dónde viven, dónde trabaja usted, la edad del nino, las horas que necesita cuidado para el nino, qué servicios de transportación o servicios especiales necesita el nino, y sus preferencias en cuanto a un centro para cuidar ninos o un hogar familiar.

El trabajador asienta toda esa información en la computadora y le da una lista de los proveedores de cuidado para ninos de su comunidad que usted podría encontrar aceptables. Entonces puede usted investigar las guarderías de la lista y decirle al trabajador de CCM cuál prefiere.

¿Cómo se Hacen los Pagos?

CCM hará pagos mensuales a la guardería que cuida a su nino. Posiblemente usted tenga que pagar una parte. En ese caso, usted hará sus pagos directamente a la guardería. CCM se mantendrá informada de los días que asiste su nino a la guardería. Si acumulan demasiadas ausencias o si se hace mal uso de los servicios, DHS podría suspender los pagos.

¿Tendré que Poner Mi Nombre en una Lista de Espera?

Si por lo pronto no hay fondos, su nombre se anota en una lista de espera de la computadora central. Cada noche la computadora revisa la lista y, cuando haya fondos disponibles, se le avisa a usted.

CCM también mantiene una lista de espera de familias que ahora reciben cuidado de ninos pagado por DHS, pero que quisieran cambiar a otra guardería particular cuando hubiera lugar.

¿Puedo Arreglar Yo Mismo el Cuidado para Mis Ninos?

Es posible que usted pueda escoger un proveedor de cuidado, como, por ejemplo, un pariente, cuyo nombre no está en la lista de la computadora de CCM. Un trabajador de servicios para el cliente de CCM puede decirle si usted es elegible para este arreglo. Si usted selecciona un proveedor elegible cuyo nombre no está en la lista de la computadora de CCM , CCM le hará sus pagos a usted y usted será responsable de pagar al proveedor. También será responsable usted de todos los trámites legales relacionados con el emleo del proveedor.

¿Qué Derechos Tengo?

La asistencia y los servicios de DHS son para todas las personas elegibles sin consideración de edad, raza, color, religión, sexo, incapacidad, origen nacional, ni creencia política. Si cree que le han discriminado, puede quejarse ante el Departamento de Derechos Civiles de DHS.

¿Dónde Puedo Obtener Más Información?

Si necesita más información sobre CCM, comuníquese con la agencia de CCM de su comunidad.